| 販売事業者 | T-LAB（ティーラボ）／運営者：髙倉 工（たかくら たくみ） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 髙倉 工 |
| 所在地 | 〒870-1123 大分県大分市寒田1342番地 |
| 電話番号 | 080-6777-7345 ※ お問い合わせは原則メールにて承っております。お電話をご希望の場合は、メールにてご連絡ください。折り返しご案内いたします。 |
| メールアドレス | takakura-t@t-lab-works.com |
| お問い合わせ窓口 | 上記メールアドレス、または当サイトの無料相談予約フォーム |
| 販売価格 |
各サービスページに記載の金額（すべて税抜）。 ・AIチャットボット制作：100,000円／150,000円／250,000円（プランによる・税抜） ・月額運用保守プラン：10,000円〜／月（税抜） ・AI業務診断レポート：150,000円（税抜） ・月額AI顧問：10,000円／20,000円／50,000円〜（月・プランによる・税抜） ・LP制作：50,000円〜（税抜）／サイト制作：規模により応相談 ※ 表示価格はすべて税抜です。別途消費税を申し受けます。 ※ 実際のご料金は、ご要望・規模に応じて事前に個別のお見積もりとしてご提示します。 |
| 商品代金以外に必要な費用 |
・AIチャットボットの運用には、応答に使うAIモデルの従量課金（御社の利用量により月0〜数百円程度が目安）が発生し、お客様のご負担となります。 ・銀行振込の場合の振込手数料、インターネット接続にかかる通信費は、お客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | 銀行振込／クレジットカード決済（オンライン決済） |
| お支払い時期 |
・制作（買い切り）：原則、ご契約時に着手金50%、納品確認後に残額50%をお支払いいただきます。 ・月額AI顧問・月額保守：当月分を月末締め・翌月末払い（または前払い）にてお支払いいただきます。 ※ 詳細はご契約時の取り決めによります。 |
| サービスの提供時期 |
・AIチャットボット制作：ご契約・ナレッジご提供後、1〜4週間程度（プラン・内容による） ・AI業務診断レポート：2〜3週間程度 ・月額AI顧問・月額保守：ご契約月より開始 ・LP・Web制作：内容により別途ご提示 |
| 返品・キャンセル・ 返金について |
本サービスは、制作・コンサルティング等の役務提供を内容とするため、制作着手後・役務提供開始後の、お客様のご都合による返金はお受けできません。 ・制作着手前のキャンセルは、原則として着手金の返金はいたしかねますが、進捗状況に応じてご相談に応じます。 ・月額AI顧問・月額保守は、最低契約期間（3ヶ月）経過後、1ヶ月前のお申し出によりいつでも解約いただけます。日割り返金は行いません。 ・当方の責に帰すべき事由により役務を提供できなかった場合は、この限りではありません。 |
| 動作環境 | インターネットに接続できる環境と、最新版のWebブラウザ（Chrome／Safari／Edge等）が必要です。 |
制定日：2026年6月28日
